1)如何下單? 

答:先在網頁上尋找自己喜歡的拼圖,再選擇自己理想的尺寸,然後經以下的方式聯絡我們!

~WhatsApp:5910 7690 (May Wong)
~Instagram: puzzle_gardenhk
~Facebook messages:(Puzzle-garden)
~Email:customer@puzzle-garden.com
2)付款方式?

答:我們有提供不同的銀行轉帳付款(匯豐銀行,恒生銀行及中國銀行)
同時亦有ApliayHK,Payme和轉數快,方便客人付款。
3)如何取貨?

答:我們會以順豐到付(~$25-90不等) ,我們亦可以選擇使用店內自取的方式交收!
4)什麼是分區拼圖?

答:300片或以上的拼圖我們會有分區版,即代表在拼圖的背後會有英文字母作提示,
同一個英文字母作為一區,可以方便大家一部分一分部砌,
又可以降低砌圖的難度,適合新手/小朋友砌!例子如下:



*如客人想提高砌圖的難度,可以在下單時與我們注明(需要不分區版)就可以了!
5)購買砌圖會送木框?有托盤?有大圖紙?

答:

~凡購買8吋,A4尺寸的砌圖我們會送上木製的相架,你們可以直接在相架上砌圖。

~凡購買300-520片的砌圖,我們是不會附上木框,如訂製拼圖附上木框需另加 ($200-250)
 詳情可參考產品👉🏻 (link) 

~凡購買1000片的砌圖,我們是不會附上木框,如訂製拼圖附上木框需另加 ($300-350)
詳情可參考產品 👉🏻(link)

我們的拼圖不設托盤,可以直接放在桌上砌即可,但如果一定要墊,可以使用地墊作協助,
同時我們的拼圖組合中會包括了大圖紙,方便客人對住砌!
6)拼圖需要自己砌?

答:對的,我們大部分的砌圖會打散出貨,
A4尺寸或以下會以拼好連木框出貨 (不設散裝出貨)~
所有300片或以上砌圖會打散出貨~
但如果購買1500片或以上的客人,因為尺寸較大,且難度非常高,因此我們可以為客人提供半製成的拼圖
(砌好了幾塊,不會全打散)
*如有特別需要,請特別註明!
7)可以訂製砌圖嗎?大約需時?

答:可以的!只要為我們提供較為清晰的圖片即可,訂製大約1至2個星期內到貨,
請客人耐心等候,到貨後,會根據客人提供的順豐地址,3個工作天內寄出。

*如有特別需要,可以與我們聯絡,我們會盡量滿足大家的需要!
         
8) 拼圖與原圖差不多嗎?

答:由於不同的圖片的類型和各人的顯示屏會有不同,有機會導致印刷時會有少許色差,
但我們會盡量與原圖接近,另外所有的拼圖訂製尺寸都會有0.5-1cm的誤差,如是完美主義者/介意者請勿購買!